Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành IT Laptop Linh Kiện
Toàn thời gian cố định
2 ngày trước
Thông tin việc làm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm khách hàng gửi bảo hành (laptop, linh kiện, thiết bị IT...).
- Thực hiện kiểm tra các sản phẩm lỗi theo mô tả khách hàng.
- Ghi nhận thông tin chi tiết tình trạng sản phẩm, lập phiếu bảo hành
- Liên hệ, trao đổi thông tin với khách hàng về tình trạng sản phẩm, thời gian xử lý và kết quả bảo hành.
- Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật cho khách hàng và các bộ phận liên quan.
- Theo dõi đôn đốc & chuyển linh kiện tới Trung tâm Bảo hành của Hãng
- Quản lý, sắp xếp hàng hóa bảo hành gọn gàng, tránh thất lạc.
- Quản lý, theo dõi tình trạng hàng bảo hành, đảm bảo tiến độ và chất lượng sửa chữa.
- Lắp ráp – cài đặt – giao nhận máy cho khách
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng IT.
- Hiểu biết cơ bản về phần cứng, thiết bị máy tính.
- Thực hiện test các bước kiểm tra sản phẩm cơ bản.
- Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Giao tiếp tốt, thái độ niềm nở và hỗ trợ khách hàng chu đáo.
Quyền lợi
- Lương dao động từ 9 – 13triệu (trao đổi cụ thể khi tham gia phỏng vấn)
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Lương tháng 13, Thưởng lễ, Tết.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung.
Thông tin chung
31/03/2026
Kỹ năng cần thiết
Phần cứng máy tính
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Ngõ 322E Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân
Chia sẻ
