Mô tả công việc
- Tiếp nhận data khách hàng từ Marketing và tư vấn dịch vụ visa/tour quốc tế (Mỹ, Úc, Canada, Anh, Châu Âu, Nhật Bản)
- Chủ động tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng qua các kênh online/offline
- Tư vấn thông tin về thủ tục, hồ sơ visa và chương trình du lịch phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Cập nhật thông tin, quy trình xét visa và sản phẩm tour
- Phối hợp với bộ phận visa và điều hành tour để hoàn thiện hồ sơ và dịch vụ cho khách
- Quản lý, chăm sóc khách hàng trên hệ thống CRM
- Theo dõi tiến độ hồ sơ, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách hàng
- Báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên độ tuổi: 2001 - 2004
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Bất động sản hoặc các ngành liên quan
- Có kinh nghiệm trong các vị trí: Telesales, Nhân viên kinh doanh, Hướng dẫn viên, MC hoặc các công việc liên quan đến tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong các lĩnh vực dịch vụ như: Du lịch, Bảo hiểm, Bất động sản, Giáo dục, Ngân hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng
- Yêu thích công việc kinh doanh, có mục tiêu thu nhập cao
- Chủ động, nhanh nhẹn, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân
- Có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực doanh số
Quyền lợi
- Lương cơ bản 6-8tr, không ảnh hưởng bởi KPI
- Hoa hồng: Mức 8 - 20% theo rank
- Thu nhập thực tế: 10 - 25tr, không giới hạn theo năng lực
- Thử việc nhận 100% lương cứng
- Thưởng nóng, thưởng tháng, thưởng quý theo hiệu quả kinh doanh
- Được đào tạo kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng
- Tham gia du lịch, teambuilding cùng công ty
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, có hỗ trợ trong quá trình chốt sale
Thông tin chung
01/04/2026
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Số 24 và Số 81 Ngõ 12 Phố Đào Tấn, Phường Giảng Võ, Ba Đình